Informativa sulla Privacy

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e trattiamo i tuoi dati personali in conformità alla normativa italiana ed europea vigente.

Dati raccolti e gestiti

Raccogliamo solo dati necessari per l’erogazione dei servizi e il corretto funzionamento del sito.

• Dati identificativi quali nome, cognome, e-mail e numero di telefono forniti tramite form di contatto o richieste.
• Informazioni tecniche (es. indirizzi IP, log di accesso, dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici).
• Preferenze e richieste specifiche inviate dall’utente tramite form, incluse segnalazioni di supporto e feedback.
• Eventuali dati ulteriori raccolti tramite strumenti di analytics, in forma anonima e aggregata.

Modalità di utilizzo dei dati

Utilizziamo i dati per rispondere alle tue richieste e migliorare i servizi.

• Gestione richieste di contatto e informazioni per finalità di customer care o supporto tecnico.
• Ottimizzazione dell’esperienza utente su sito e servizi digitali attraverso l’analisi anonima dei dati.
• Comunicazioni su aggiornamenti di servizi pertinenti, previo consenso dove richiesto.
• Elaborazione statistica e sicurezza dei dati, prevenendo accessi e usi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza.

La base giuridica comprende il consenso esplicito fornito dall’utente, l’esecuzione contrattuale, obblighi di legge e il legittimo interesse del titolare in linea con il GDPR.

Condivisione dati

I tuoi dati non vengono ceduti a terzi, salvo obblighi normativi o tecnici.

• Dati forniti potranno essere comunicati a fornitori IT e consulenti tecnici, nei limiti necessari alla gestione tecnica o di sicurezza del sito.
• Soggetti pubblici o autorità competenti in caso di obblighi di legge presso normative applicabili.
• Collaboratori e partner interni debitamente autorizzati, nel rispetto della riservatezza.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da trattamenti non autorizzati, accessi illeciti, perdita accidentale, distruzione o alterazione. Le competenze del personale, la cifratura dei dati e la selezione accurata dei fornitori garantiscono elevati standard di sicurezza e conformità.

I tuoi diritti

Hai diritto di richiedere accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e limitazione del trattamento.

• Accesso ai dati personali detenuti e richiesta di copia.
• Richiesta di modifica, correzione o aggiornamento dei dati.
• Cancellazione dei dati quando non più necessari o in presenza di revoca del consenso.
• Opposizione e limitazione a determinati trattamenti secondo il GDPR.

Cookie e preferenze

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Contatti utili

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Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo la facoltà di aggiornare la presente informativa. Le variazioni saranno pubblicate con data aggiornamento.